キーマン

2023年2月26日 2023年2月26日

shoji

こんにちは、あいる訪問介護ステーション代表の山下です。
穏やかな日曜日になりました(*^^*)暖かく心地いいです♪しかし花粉症が辛いです（泣）
さて、今日のタイトルは「キーマン」です。

まず、世界三大紅茶をご存じでしょうか？
一つ目は、日本でも良くしられているインドの「ダージリン」です。
二つ目が、スリランカ（旧セイロン）の「ウバ」です。
そして三つ目が、中国の「キーマン（キーモン／祁門）」です。

キーマンは、中国の安徽省（あんきしょう）祁門県が原産地となる紅茶で、世界最古の紅茶産地として知られています。
写真↓↓↓は、ロンネフェルト（外部サイト）のキーマン（keemun）です。

（専門的なことは言えませんが、）渋みが少なく、飲みやすい紅茶だと思います。

キーマン（keyman）

ところで、キーマンと言うと重要人物、中心人物を表す「keyman」を想像する方が多いかと思います。
営業職などでは、このキーマンという言葉がよく使われるかと思います。
キーマンの意向を察することが出来なければ、まず契約には至らない重要人物です。

訪問介護でも類似した用語「キーパーソン」という言葉が頻繁に使われます。
キーパーソンとは、介護保険サービスの利用をご本人と一緒に、又はご本人に代わって決定していく役割です。
やはり、ご家族がこの役割を担われることが多いかと思います。

キーパーソンがおられる場合、連絡や調整がスムーズに進み、非常に助かります。
しかし、ご本人の意向と、キーパーソンの意向が一致しない場合、難しい面もあります。
例えば、キーパーソンは～の援助をして欲しい、しかし、ご本人は自分でやりたいと考えている場合などです。
サービスに入るとご本人は、望んでおらず拒否される、ということも多々あります（泣）
中でも、一番困ることが、「無理にでも～して欲しい」、「勝手に～して欲しい」という場合です。

介護職に従事する際、まず学ぶことが、「利用者本位、自立支援」という考え方です。
しかし、キーパーソン（重要人物、中心人物）という言葉が存在する矛盾、対応が非常に難しいと思います。

ご本人の意向＞キーパーソンの意向
ご本人の意向＜キーパーソンの意向